Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – Drip Beauty Pro

1. Traitement des commandes

  • Délai de traitement : Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.

  • Expédition : Les produits sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires situés principalement en Chine, aux États-Unis ou en Europe.

  • Notification : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi :

Destination Mode d'expédition Délai estimé
France métropolitaine Standard 10 à 15 jours
France métropolitaine Express 5 à 7 jours
Europe (hors France) Standard 12 à 20 jours
Europe (hors France) Express 7 à 10 jours
International (hors UE) Standard 15 à 30 jours
International (hors UE) Express 10 à 15 jours

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions logistiques.

3. Frais d'expédition

  • France métropolitaine : Livraison standard gratuite.

  • Autres destinations : Les frais d'expédition sont calculés lors du passage en caisse, en fonction du poids total de la commande et de la destination.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons express ou internationales.Shopify+4Shopify+4e-commerce-marketing.fr+4

4. Suivi de commande

Vous pouvez suivre l'état de votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni dans l'email de confirmation d'expédition. Veuillez noter que le suivi peut ne pas être disponible immédiatement et peut prendre jusqu'à 48 heures pour être activé.

5. Retards et problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème avec la livraison, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : Dripstorecd@gmail.com. Nous nous efforcerons de résoudre tout problème dans les plus brefs délais.

6. Taxes et droits de douane

  • France et UE : Aucun frais supplémentaire n'est généralement appliqué.

  • Hors UE : Des droits de douane et taxes peuvent être appliqués à l'importation. Ces frais sont à la charge du client et varient selon les réglementations locales.

Nous vous recommandons de vérifier les règles douanières de votre pays avant de passer commande.

7. Contact

Pour toute question concernant l'expédition, veuillez nous contacter à :

Conseils pour l'intégration sur Shopify :

  • Accédez à Boutique en ligne > Pages et créez une nouvelle page intitulée "Politique d'expédition".

  • Copiez et collez le texte ci-dessus dans l'éditeur de texte de la page.

  • Publiez la page et ajoutez-la à votre menu de navigation principal ou au pied de page pour la rendre accessible à vos clients.Shopify Help Center